Все украинские гостиницы обязали предоставлять информацию о присвоенной им категории, то есть количество звезд.
"Для повышения качества услуг, предоставляемых гостиницами, для развития туризма, в частности увеличения туристической привлекательности Украины, правительство приняло постановление, согласно которому на всех объектах туристической инфраструктуры будут установлены официальные "знаки категории объекта" (то, что в Европе называется количеством звезд) ", - отметил Вилкул.
По его словам, на установленном в гостинице "Знака категории объекта", помимо количества "звезд", должен быть указан номер свидетельства, данные о виде и названии объекта. Информация должна размещаться обязательно на украинском и, по желанию владельца, еще дублироваться на английском языке. Знак должен находиться на фасаде здания. Владелец гостиницы обязан его установить в течение 30 календарных дней от даты выдачи свидетельства об установлении категории объекта.
"Это решение позволит повысить требования к сервису в гостиницах и качеству услуг. Люди должны иметь возможность получить необходимую достоверную информацию об услугах, которые предоставляются в гостиницах", - сказал Вилкул.
Установление категорий гостиницам осуществляется комиссией при Государственном агентстве по туризму и курортам.