Присоединяйтесь к нам: Facebook Twitter YouTube
Выбор по дате
Персона
Цитата дня
"РФ несет полную ответственность за нарушение прав человека на оккупированных территориях"
Президент Украины Петр Порошенко
Общественное мнение
Общество
13 января 2015, 18:03

Украинцев не устраивает качество админуслуг

Украинцы недовольны качеством предоставления административных услуг.

Такие результаты соцопроса, проведенного Фондом «Демократические инициативы» совместно с социологической службой Центра политико-правовых реформ, сообщила директор Фонда Ирина Бекешкина.

«В целом по Украине качество предоставления административных услуг положительно оценивают только 5%. Причем это на 7% меньше, чем в 2013 году. Что важно, это касается вообще как востока, так и запада», - отметила она.

При этом, по ее словам, доля тех, кто считает качество предоставления услуг плохим, с 2013 года возросла с 32% до 40%. Еще 35% оценивают предоставление админуслуг удовлетворительно - приблизительно на уровне прошлого года (33%), сообщает Укринформ.

«Вместе с тем, админуслуги, которые были получены в Центрах по предоставлению админуслуг, оцениваются положительно. То есть эта реформа - введение ЦНАП - одна из немногих реформ, которые имели положительное влияние, причем на это не влияет смена власти. Это чрезвычайно важно», - подчеркнула социолог.

Она также считает важной положительную динамику разных сторон предоставления услуг, то, что люди отмечают более приветливое отношение работников админцентров к посетителям.


+Поделиться:


Счетчики:
Наши партнеры: